Клуб Киа Венга

ahk писал(а):Чего прощать то?

Так франшиза - это "добровольный взнос", для подстраховки второго страхового случая. Первый идет обычный, а второй за вычетом франшизы (11000)- если ее не заплатить раньше. Мы так в первый год со стеклом пролетели - сперва было ДТП, а через полгода бутылка прошила лобовое насквозь, и по второму случаю выплатили бы 3500, а остальное за свой счет (никто тогда не объяснил толком смысла этой франши). Ну так-то мы с СК по деньгам "разошлись в 0" - все вложенные за 3 года деньги первое же ДТП (почти как у Вас сейчас ) окупило.

Мя.. Ну в общем, что и требовалось доказать - сервис не ОД (если не знакомый и проверенный) - это полной отстой и непрофессионализм.

Приехал в Каргласс на замену лобовухи, записан был на 18.30 (пришлось отменить и перенести на завтра часть сегодняшних мероприятий), приехал к 18.00, в работе у них 6 машин. Зарегистрировался, пригласили на работы в 19.20 (раньше все было занято, не было места).
По ходу ожидания владелец VW Polo начал возбухать, что хотят ставить не родное стекло, потом маленько повыступав, посмотрел стекло, поговорив с мастером, решил ставить.
Я в свете этих разговоров, решил закинуть удочку, типа что за три производителя стекол есть у них в наличии (со слов по телефону), но все стрелки перевели на мастера - как позовут, покажут, расскажут.
Позвали, достали стекло на показ - оказалось Pilkington (стоял SEKURIT). На мои вопросы есть ли подогрев зоны дворников, атермальность, как насчет мягкости, мастер заверил, что все полностью аналогично, а по твердости даже пожестче будет. Ну так, так, так. Но на самом деле мне сразу показалось, что как-то иначе расположено окошко для VIN, но раз сказали, что все одинаково и на наклейках на стекле везде четко Венга прописана, я решил, что это мне так показалось на лежачем.
Сначала хотел там постоянно стоять над душой, бдить чтобы ни чего не сломали и не поцарапали при снятии, но дождавшись снятия жабо, проверил вход воздухозаборника (свист, думал паралончики мешают, но вроде все на местах оказалось), подумал, че мешать ребятам и так рабочее время у них закончилось, а еще куча машин. Пошел к другу (живет рядом) чайку хлебнуть.
через 40 минут пошел за авто - по дороге звонок "Машина готова".
Поришел и сразу к автомобилю. Салон пустой, одна моя машинка. Сразу бросилось, что стекло вклеили хоть и ровно по зазору, но чуть ниже чем было прежнее от ОД. Глянул низ, а VINа и нет - черное окни и даже никаких намеков, хотябы хвостиков.
Захожу в офис, сразу с претензиями - где VIN??? Мастер потупленными глазами - " Мы тоже заметили, что VINа нет - окошко не попало". Я говорю - а что не примерили для начала или на снятое стекло не наложили хотя бы??? Ответа нет.
- "Мне такое стекло на гарантийный автомобиль не нужно, Что будем делать?"
- "Сейчас составим деффектный акт" - заменим по гарантии компании. Гарантийный мастер уже ушел, завтра с утра будет, все сделает.
- "Ну будем надеяться, где отметить мою претензию кроме акта (в акте приемки, заказе и т.д.)?"
- "Ни где, и так все сделаем."
- "Когда, мне в субботу к ОД, авто на гарантии, что они мне скажут?"
- " Гарантийщик отзвонится завтра, но недельку так придется поездить, пока клей окончательно не высохнет, чтобы при снятии салон не испачкать"
- Слов нет, одни эмоции.

В итоге, очередная нервотрепка. Цена на стекло с заменой в документе для страховой - 33000 руб., теперь еще компания свой косяк устранять будет за те же деньги.
Послали бы просто к ОД и было бы все хорошо, дак нет это гребаное "Согласие" 15-ху себе сэкономило, нервов треплет и времени.
Им поеду еще жалобу накатаю, и все таки напишу а союз страховщиков и еще куда-нибудь.

Откуда такие цены? Стекло 14000 (оригинал) рублей. Клей и молдинги 1500 рублей. Работа 5000 рублей. Это официалы.

Удивился ценнику, нашел свое сообщение в этой же теме от 2011 г. про XYG: "3500 стекло, 1500 замена, все четко".

Окошко то где оказалось относительно вина? Может это из-за того, что ниже наклеили?

Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды:

Sanek писал(а):" Гарантийщик отзвонится завтра, но недельку так придется поездить, пока клей окончательно не высохнет, чтобы при снятии салон не испачкать"

А не проще было стекло сразу же срезать пока клей не схватился? Или реально салон есть риск испачкать?
Зеркало то нормально приклеили? Подогрев зоны дворников работает? Надо уж сразу все потенциальные косяки посмотреть...

Бумажка в машине осталась, не знаю может и не та цена, но то что бросилось в глаза.
В окошко вообще ни чего не видно, смотрел во все стороны и не видно ни кусочка ни в какой стороне. Там не настолько ниже, просто прошлое от ОД было вклеено выше может поэтому и сколов и ржи не было, а сейчас такое расстояние как было на родном при покупке.

ahk писал(а): про XYG: "3500 стекло, 1500 замена, все четко"

Пошел к этим же на сайт посмотреть как цены изменились за четыре года:
"Ваш заказ:
KIA VENGA MPV 2009 -
Автостекло лобовое с обогревом
Производитель: Эконом класс
Стоимость с установкой: 6000,00 руб.", т.е. на одну тысячу дороже.

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:

Sanek писал(а):В окошко вообще ни чего не видно, смотрел во все стороны и не видно ни кусочка ни в какой стороне.

Sanek, сфотографируй завтра как выглядит это место с углом машины, а также маркировку стекла, чтобы разобраться и не наступать на грабли второй раз...

Конечно, хотел сегодня, но приехал в темноте а на телефоне нет вспышки.

ahk писал(а):

ahk писал(а): про XYG: "3500 стекло, 1500 замена, все четко"

Пошел к этим же на сайт посмотреть как цены изменились за четыре года:
"Ваш заказ:
KIA VENGA MPV 2009 -
Автостекло лобовое с обогревом
Производитель: Эконом класс
Стоимость с установкой: 6000,00 руб.", т.е. на одну тысячу дороже.

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:

Sanek писал(а):В окошко вообще ни чего не видно, смотрел во все стороны и не видно ни кусочка ни в какой стороне.

Sanek, сфотографируй завтра как выглядит это место с углом машины, а также маркировку стекла, чтобы разобраться и не наступать на грабли второй раз...

Дай ссылку на сайт. Посмотрим что к чему

Ser46361 писал(а):Дай ссылку на сайт. Посмотрим что к чему

На 1-й странице темы все:
http://forum.vengaforum.ru/body/lobovoe-steklo-t67.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Dronneo писал(а):Откуда такие цены? Стекло 14000 (оригинал) рублей. Клей и молдинги 1500 рублей. Работа 5000 рублей. Это официалы.

Андрей, в прошлом октябре стекло с работой 26500р

Сфоткал как мог под ливнем.
Вот заказ-наряд. Цена как я и говорил под 34 тыр. В нем почему-то два стекла присутствуют? Может это у них технология такая - таким образом (за счет страховой) списывают закупленные, но не подходящие стекла - от IX20
[album]2588[/album] [album]2589[/album]
Вот окошко - в нем ничего нет, потому что оно находится под дворником, а родное было в нижнем углу ниже дворника - т.е. не на нашем месте - скорее это как IX20
[album]2590[/album] [album]2591[/album]
Маркировка
[album]2592[/album]

Думаю, вечером, как разгребусь с делами, поеду к ним на разборки.

Sanek писал(а):Вот заказ-наряд. Цена как я и говорил под 34 тыр. В нем почему-то два стекла присутствуют? Может это у них технология такая - таким образом (за счет страховой) списывают закупленные, но не подходящие стекла - от IX20

Если бы было какое-другое стекло, то подумал бы, что сразу по двум случаям одним актом отчитываются, но тут скорее всего ошиблись в накладной. Если Вам нужно будет везти *это* в страховую, то обратите их внимание сразу, а то, боюсь, придется потом еще один челночный рейс делать...

Нет, со страховой они сами без меня. Направление страховая им напрямую отправляла и заказ в обратку так же. Но для себя разобраться хочется.
Работы ведь тоже указаны для двух стекол - как страховая им это оплатит?

Макс69 писал(а):Андрей, в прошлом октябре стекло с работой 26500р

Вообще не показатель. Мне и в прошлом году такую цену довали. Как только приезжаешь и покупаешь за наличку, цены сразу становятся нормальными

Саня к сожалению у нас таких контор до фига и больше.

Dronneo писал(а):

Макс69 писал(а):Андрей, в прошлом октябре стекло с работой 26500р

Вообще не показатель. Мне и в прошлом году такую цену довали. Как только приезжаешь и покупаешь за наличку, цены сразу становятся нормальными

Это и было за наличку!!!

Ох, зачем же стекло у дилера менять?

ahk писал(а):Ох, зачем же стекло у дилера менять?

Машина была нужна на ходу, а ОД единственный кто поставил стекло через день, все остальные минимум пять...

Я конечно не могу за вас понять, как вы общаетесь с дилером, но всегда ценник с работой не выходил за 20000. Это предел. Отдавать больше - это позволять себя разводить. Наше стекло стоит в закупке 7800. Дилер продает его за два конца. Все что выше, это залезание в ваш карман и вы сами это себе позволяете. Я просто не понимаю, когда люди за наличку отдают по 25000 рублей лишь за стекло.

Господа, я конечно ХЗ, но курс однако вырос), а стекло на Венгу в России никто не делает!