Клуб Киа Венга

Вчера обратил внимание на запотевание , после мойки , левой фары !
Что будем делать ?

Ivenga писал(а):Что будем делать ?

к гарантийшикам...у меня такая же ерунда,съездишь ...отпишешь

А чего бы ей не запотевать, она не герметичная.... Все пройдено... Это нормально... Как запотеет, так и отпотеет... не парьтесь, товарищи.

pooh-007 писал(а):А чего бы ей не запотевать, она не герметичная....

должна быть герметичная

KiNN писал(а):

pooh-007 писал(а):А чего бы ей не запотевать, она не герметичная....

должна быть герметичная

Классическая проблема практически всех авто,делается по гарантии и некаких отмазок быть недолжно.Замена блок фары однозначно,проходили на Volvo S40.

Проходили на Рио - она не герметичная.

Получается со временем она вообще будет внутри с разводами противными ,заменять надо,по крайней мере нам заменили без проблем.

Фара должна быть герметичной, однозначно. На VW вылечил подобное только заменой блок-фары.

Я предполагаю, что они будут утверждать, мол ничего не сделать, такова конструкция, не верьте, дальше хуже будет, вода внутри фары помутнеет.

JON писал(а):вода внутри фары помутнеет.

ну это нам известно...будем работать

Однако разгерметизация это !!!!
Проблема в том , что после включения фары влага выпаривается ! Значит надо ехать сразу после мойки !
Гарантия , но надо бороться !
На Круизёре один дилер сказал нормально, а второй поменял по гарантии !

Вообще, а какой интерес самого дилера отказывать клиенту? Ведь за замену он все-равно получит какие-либо деньги с вендора, а вероятность того, что клиент раскошелится на замену за свой счет минимальна. Инженер по гарантии в штате дилера или в штате вендора и прикомандирован к дилеру? Кто в курсе организации гарантийного ремонта у дилеров вообще и у дилеров Киа в частности? Расскажите, пожалуйста!

ahk писал(а):у дилеров вообще

На круизёре обратился с запотеванием фары в центр на Хорошовке , сделали фото , отправили в представительство ( по их словам ).Пришёл ответ: если включить фару и через 20минут всё пропадёт- допустимо ! Уехал ни с чем !Зима , влага в форе ззамерзает ! Поехал в Отрадное , поднял крик - поменяли по гарантии !Где правда ?

Кто в курсе организации гарантийного ремонта у дилеров вообще и у дилеров Киа в частности? Расскажите, пожалуйста!

Про Кию не скажу, на форуме Ниссана рассказывал товарищ из Автопланеты, которую теперь купил Автомир.

Инженер по гарантии - самая нервная должность в сервисе. Он сотрудник сервиса, его задача определить, попадает ли данная проблема под гарантию, либо нет. Вся проблема в том, что определить он должен сейчас, а производитель (в том случае - Ниссан) уже потом берёт все гарантийные случаи с сервиса скопом и изучает. И иногда принимает решение, что сервис зря решил ремонтировать по гарантии. В этом случае гарантия не оплачивается, то есть, сервис, получается, сделал ремонт за свой счёт.

Ответственность за правильное решение целиком на менеджере по гарантии. При этом он не может для упрощения жизни себе всем просто отказывать - тогда данного дилера не будут любить клиенты.

Вот такая сложная работа.

Взять герметик и пройтись им по кругу фары.Что из этого проблему делать-не пойму.

Саша,неполучится,нужно снимать фару сушить и обрабатывать,специальным антизапотевателем внутри,что в домашних условиях невозможно,проходили.Если просто замажеш герметиком,то вода внутри останется и будет потеть постоянно.

JON писал(а):нужно снимать фару сушить и обрабатывать

Это обязательно.А что её снять трудно? Унас есть люди которые почти до этого дошли.Я бы рескнул на выходных.

Я,с S40 снимал,она неразборная.Геморойно все это,тут дилер должен помогать.

JON писал(а):тут дилер должен помогать

хлопотно и долго будет и молись чтоб сделали .......

Тут 50 на 50,смотря какой дилер попадется.