Так франшиза - это "добровольный взнос", для подстраховки второго страхового случая. Первый идет обычный, а второй за вычетом франшизы (11000)- если ее не заплатить раньше. Мы так в первый год со стеклом пролетели - сперва было ДТП, а через полгода бутылка прошила лобовое насквозь, и по второму случаю выплатили бы 3500, а остальное за свой счет (никто тогда не объяснил толком смысла этой франши). Ну так-то мы с СК по деньгам "разошлись в 0" - все вложенные за 3 года деньги первое же ДТП (почти как у Вас сейчас ) окупило.ahk писал(а):Чего прощать то?
Лобовое стекло.
-
- Знаток
- Сообщения: 621
- Зарегистрирован: 27 май 2012, 20:46
- Имя: Женя
- Card number: 23
- Откуда: Красноярск
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
-
- Модератор
- Сообщения: 7592
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
- Имя: Александр
- Card number: 7
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Мя.. Ну в общем, что и требовалось доказать - сервис не ОД (если не знакомый и проверенный) - это полной отстой и непрофессионализм.
Приехал в Каргласс на замену лобовухи, записан был на 18.30 (пришлось отменить и перенести на завтра часть сегодняшних мероприятий), приехал к 18.00, в работе у них 6 машин. Зарегистрировался, пригласили на работы в 19.20 (раньше все было занято, не было места).
По ходу ожидания владелец VW Polo начал возбухать, что хотят ставить не родное стекло, потом маленько повыступав, посмотрел стекло, поговорив с мастером, решил ставить.
Я в свете этих разговоров, решил закинуть удочку, типа что за три производителя стекол есть у них в наличии (со слов по телефону), но все стрелки перевели на мастера - как позовут, покажут, расскажут.
Позвали, достали стекло на показ - оказалось Pilkington (стоял SEKURIT). На мои вопросы есть ли подогрев зоны дворников, атермальность, как насчет мягкости, мастер заверил, что все полностью аналогично, а по твердости даже пожестче будет. Ну так, так, так. Но на самом деле мне сразу показалось, что как-то иначе расположено окошко для VIN, но раз сказали, что все одинаково и на наклейках на стекле везде четко Венга прописана, я решил, что это мне так показалось на лежачем.
Сначала хотел там постоянно стоять над душой, бдить чтобы ни чего не сломали и не поцарапали при снятии, но дождавшись снятия жабо, проверил вход воздухозаборника (свист, думал паралончики мешают, но вроде все на местах оказалось), подумал, че мешать ребятам и так рабочее время у них закончилось, а еще куча машин. Пошел к другу (живет рядом) чайку хлебнуть.
через 40 минут пошел за авто - по дороге звонок "Машина готова".
Поришел и сразу к автомобилю. Салон пустой, одна моя машинка. Сразу бросилось, что стекло вклеили хоть и ровно по зазору, но чуть ниже чем было прежнее от ОД. Глянул низ, а VINа и нет - черное окни и даже никаких намеков, хотябы хвостиков.
Захожу в офис, сразу с претензиями - где VIN??? Мастер потупленными глазами - " Мы тоже заметили, что VINа нет - окошко не попало". Я говорю - а что не примерили для начала или на снятое стекло не наложили хотя бы??? Ответа нет.
- "Мне такое стекло на гарантийный автомобиль не нужно, Что будем делать?"
- "Сейчас составим деффектный акт" - заменим по гарантии компании. Гарантийный мастер уже ушел, завтра с утра будет, все сделает.
- "Ну будем надеяться, где отметить мою претензию кроме акта (в акте приемки, заказе и т.д.)?"
- "Ни где, и так все сделаем."
- "Когда, мне в субботу к ОД, авто на гарантии, что они мне скажут?"
- " Гарантийщик отзвонится завтра, но недельку так придется поездить, пока клей окончательно не высохнет, чтобы при снятии салон не испачкать"
- Слов нет, одни эмоции.
В итоге, очередная нервотрепка. Цена на стекло с заменой в документе для страховой - 33000 руб., теперь еще компания свой косяк устранять будет за те же деньги.
Послали бы просто к ОД и было бы все хорошо, дак нет это гребаное "Согласие" 15-ху себе сэкономило, нервов треплет и времени.
Им поеду еще жалобу накатаю, и все таки напишу а союз страховщиков и еще куда-нибудь.
Приехал в Каргласс на замену лобовухи, записан был на 18.30 (пришлось отменить и перенести на завтра часть сегодняшних мероприятий), приехал к 18.00, в работе у них 6 машин. Зарегистрировался, пригласили на работы в 19.20 (раньше все было занято, не было места).
По ходу ожидания владелец VW Polo начал возбухать, что хотят ставить не родное стекло, потом маленько повыступав, посмотрел стекло, поговорив с мастером, решил ставить.
Я в свете этих разговоров, решил закинуть удочку, типа что за три производителя стекол есть у них в наличии (со слов по телефону), но все стрелки перевели на мастера - как позовут, покажут, расскажут.
Позвали, достали стекло на показ - оказалось Pilkington (стоял SEKURIT). На мои вопросы есть ли подогрев зоны дворников, атермальность, как насчет мягкости, мастер заверил, что все полностью аналогично, а по твердости даже пожестче будет. Ну так, так, так. Но на самом деле мне сразу показалось, что как-то иначе расположено окошко для VIN, но раз сказали, что все одинаково и на наклейках на стекле везде четко Венга прописана, я решил, что это мне так показалось на лежачем.
Сначала хотел там постоянно стоять над душой, бдить чтобы ни чего не сломали и не поцарапали при снятии, но дождавшись снятия жабо, проверил вход воздухозаборника (свист, думал паралончики мешают, но вроде все на местах оказалось), подумал, че мешать ребятам и так рабочее время у них закончилось, а еще куча машин. Пошел к другу (живет рядом) чайку хлебнуть.
через 40 минут пошел за авто - по дороге звонок "Машина готова".
Поришел и сразу к автомобилю. Салон пустой, одна моя машинка. Сразу бросилось, что стекло вклеили хоть и ровно по зазору, но чуть ниже чем было прежнее от ОД. Глянул низ, а VINа и нет - черное окни и даже никаких намеков, хотябы хвостиков.
Захожу в офис, сразу с претензиями - где VIN??? Мастер потупленными глазами - " Мы тоже заметили, что VINа нет - окошко не попало". Я говорю - а что не примерили для начала или на снятое стекло не наложили хотя бы??? Ответа нет.
- "Мне такое стекло на гарантийный автомобиль не нужно, Что будем делать?"
- "Сейчас составим деффектный акт" - заменим по гарантии компании. Гарантийный мастер уже ушел, завтра с утра будет, все сделает.
- "Ну будем надеяться, где отметить мою претензию кроме акта (в акте приемки, заказе и т.д.)?"
- "Ни где, и так все сделаем."
- "Когда, мне в субботу к ОД, авто на гарантии, что они мне скажут?"
- " Гарантийщик отзвонится завтра, но недельку так придется поездить, пока клей окончательно не высохнет, чтобы при снятии салон не испачкать"
- Слов нет, одни эмоции.
В итоге, очередная нервотрепка. Цена на стекло с заменой в документе для страховой - 33000 руб., теперь еще компания свой косяк устранять будет за те же деньги.
Послали бы просто к ОД и было бы все хорошо, дак нет это гребаное "Согласие" 15-ху себе сэкономило, нервов треплет и времени.
Им поеду еще жалобу накатаю, и все таки напишу а союз страховщиков и еще куда-нибудь.
-
- Ветеран
- Сообщения: 5627
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 16:04
- Имя: Андрей
- Card number: 4
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Откуда такие цены? Стекло 14000 (оригинал) рублей. Клей и молдинги 1500 рублей. Работа 5000 рублей. Это официалы.
_________________________
Kia Venga (продана), Nissan X-Trail 2008 2.5 (продана), Peugeot 3008 (сейчас)
Kia Venga (продана), Nissan X-Trail 2008 2.5 (продана), Peugeot 3008 (сейчас)
-
- Старожил
- Сообщения: 1838
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 10:46
- Имя: Алексей
- Card number: 3
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Удивился ценнику, нашел свое сообщение в этой же теме от 2011 г. про XYG: "3500 стекло, 1500 замена, все четко".
Окошко то где оказалось относительно вина? Может это из-за того, что ниже наклеили?
Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды:
Зеркало то нормально приклеили? Подогрев зоны дворников работает? Надо уж сразу все потенциальные косяки посмотреть...
Окошко то где оказалось относительно вина? Может это из-за того, что ниже наклеили?
Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды:
А не проще было стекло сразу же срезать пока клей не схватился? Или реально салон есть риск испачкать?Sanek писал(а):" Гарантийщик отзвонится завтра, но недельку так придется поездить, пока клей окончательно не высохнет, чтобы при снятии салон не испачкать"
Зеркало то нормально приклеили? Подогрев зоны дворников работает? Надо уж сразу все потенциальные косяки посмотреть...
-
- Модератор
- Сообщения: 7592
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
- Имя: Александр
- Card number: 7
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Бумажка в машине осталась, не знаю может и не та цена, но то что бросилось в глаза.
В окошко вообще ни чего не видно, смотрел во все стороны и не видно ни кусочка ни в какой стороне. Там не настолько ниже, просто прошлое от ОД было вклеено выше может поэтому и сколов и ржи не было, а сейчас такое расстояние как было на родном при покупке.
В окошко вообще ни чего не видно, смотрел во все стороны и не видно ни кусочка ни в какой стороне. Там не настолько ниже, просто прошлое от ОД было вклеено выше может поэтому и сколов и ржи не было, а сейчас такое расстояние как было на родном при покупке.
-
- Старожил
- Сообщения: 1838
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 10:46
- Имя: Алексей
- Card number: 3
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Пошел к этим же на сайт посмотреть как цены изменились за четыре года:ahk писал(а): про XYG: "3500 стекло, 1500 замена, все четко"
"Ваш заказ:
KIA VENGA MPV 2009 -
Автостекло лобовое с обогревом
Производитель: Эконом класс
Стоимость с установкой: 6000,00 руб.", т.е. на одну тысячу дороже.
Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:
Sanek, сфотографируй завтра как выглядит это место с углом машины, а также маркировку стекла, чтобы разобраться и не наступать на грабли второй раз...Sanek писал(а):В окошко вообще ни чего не видно, смотрел во все стороны и не видно ни кусочка ни в какой стороне.
-
- Модератор
- Сообщения: 7592
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
- Имя: Александр
- Card number: 7
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Конечно, хотел сегодня, но приехал в темноте а на телефоне нет вспышки.
-
- Эксперт
- Сообщения: 706
- Зарегистрирован: 20 окт 2013, 00:03
- Имя: Сергей
- Card number: 67
- Откуда: Челябинск
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Дай ссылку на сайт. Посмотрим что к чемуahk писал(а):Пошел к этим же на сайт посмотреть как цены изменились за четыре года:ahk писал(а): про XYG: "3500 стекло, 1500 замена, все четко"
"Ваш заказ:
KIA VENGA MPV 2009 -
Автостекло лобовое с обогревом
Производитель: Эконом класс
Стоимость с установкой: 6000,00 руб.", т.е. на одну тысячу дороже.
Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:Sanek, сфотографируй завтра как выглядит это место с углом машины, а также маркировку стекла, чтобы разобраться и не наступать на грабли второй раз...Sanek писал(а):В окошко вообще ни чего не видно, смотрел во все стороны и не видно ни кусочка ни в какой стороне.
-
- Старожил
- Сообщения: 1838
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 10:46
- Имя: Алексей
- Card number: 3
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
На 1-й странице темы все:Ser46361 писал(а):Дай ссылку на сайт. Посмотрим что к чему
http://forum.vengaforum.ru/body/lobovoe-steklo-t67.html" onclick="window.open(this.href);return false;
-
- Старожил
- Сообщения: 2856
- Зарегистрирован: 05 апр 2014, 16:53
- Имя: Макс
- Card number: 149
- Откуда: Тверь
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Андрей, в прошлом октябре стекло с работой 26500рDronneo писал(а):Откуда такие цены? Стекло 14000 (оригинал) рублей. Клей и молдинги 1500 рублей. Работа 5000 рублей. Это официалы.
-
- Модератор
- Сообщения: 7592
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
- Имя: Александр
- Card number: 7
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Сфоткал как мог под ливнем.
Вот заказ-наряд. Цена как я и говорил под 34 тыр. В нем почему-то два стекла присутствуют? Может это у них технология такая - таким образом (за счет страховой) списывают закупленные, но не подходящие стекла - от IX20
[album]2588[/album] [album]2589[/album]
Вот окошко - в нем ничего нет, потому что оно находится под дворником, а родное было в нижнем углу ниже дворника - т.е. не на нашем месте - скорее это как IX20
[album]2590[/album] [album]2591[/album]
Маркировка
[album]2592[/album]
Думаю, вечером, как разгребусь с делами, поеду к ним на разборки.
Вот заказ-наряд. Цена как я и говорил под 34 тыр. В нем почему-то два стекла присутствуют? Может это у них технология такая - таким образом (за счет страховой) списывают закупленные, но не подходящие стекла - от IX20
[album]2588[/album] [album]2589[/album]
Вот окошко - в нем ничего нет, потому что оно находится под дворником, а родное было в нижнем углу ниже дворника - т.е. не на нашем месте - скорее это как IX20
[album]2590[/album] [album]2591[/album]
Маркировка
[album]2592[/album]
Думаю, вечером, как разгребусь с делами, поеду к ним на разборки.
-
- Старожил
- Сообщения: 1838
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 10:46
- Имя: Алексей
- Card number: 3
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Если бы было какое-другое стекло, то подумал бы, что сразу по двум случаям одним актом отчитываются, но тут скорее всего ошиблись в накладной. Если Вам нужно будет везти *это* в страховую, то обратите их внимание сразу, а то, боюсь, придется потом еще один челночный рейс делать...Sanek писал(а):Вот заказ-наряд. Цена как я и говорил под 34 тыр. В нем почему-то два стекла присутствуют? Может это у них технология такая - таким образом (за счет страховой) списывают закупленные, но не подходящие стекла - от IX20
-
- Модератор
- Сообщения: 7592
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
- Имя: Александр
- Card number: 7
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Нет, со страховой они сами без меня. Направление страховая им напрямую отправляла и заказ в обратку так же. Но для себя разобраться хочется.
Работы ведь тоже указаны для двух стекол - как страховая им это оплатит?
Работы ведь тоже указаны для двух стекол - как страховая им это оплатит?
-
- Ветеран
- Сообщения: 5627
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 16:04
- Имя: Андрей
- Card number: 4
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Вообще не показатель. Мне и в прошлом году такую цену довали. Как только приезжаешь и покупаешь за наличку, цены сразу становятся нормальнымиМакс69 писал(а):Андрей, в прошлом октябре стекло с работой 26500р
_________________________
Kia Venga (продана), Nissan X-Trail 2008 2.5 (продана), Peugeot 3008 (сейчас)
Kia Venga (продана), Nissan X-Trail 2008 2.5 (продана), Peugeot 3008 (сейчас)
-
- Старожил
- Сообщения: 2856
- Зарегистрирован: 05 апр 2014, 16:53
- Имя: Макс
- Card number: 149
- Откуда: Тверь
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Это и было за наличку!!!Dronneo писал(а):Вообще не показатель. Мне и в прошлом году такую цену довали. Как только приезжаешь и покупаешь за наличку, цены сразу становятся нормальнымиМакс69 писал(а):Андрей, в прошлом октябре стекло с работой 26500р
-
- Старожил
- Сообщения: 1838
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 10:46
- Имя: Алексей
- Card number: 3
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Ох, зачем же стекло у дилера менять?
-
- Старожил
- Сообщения: 2856
- Зарегистрирован: 05 апр 2014, 16:53
- Имя: Макс
- Card number: 149
- Откуда: Тверь
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Машина была нужна на ходу, а ОД единственный кто поставил стекло через день, все остальные минимум пять...ahk писал(а):Ох, зачем же стекло у дилера менять?
-
- Ветеран
- Сообщения: 5627
- Зарегистрирован: 06 окт 2011, 16:04
- Имя: Андрей
- Card number: 4
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Я конечно не могу за вас понять, как вы общаетесь с дилером, но всегда ценник с работой не выходил за 20000. Это предел. Отдавать больше - это позволять себя разводить. Наше стекло стоит в закупке 7800. Дилер продает его за два конца. Все что выше, это залезание в ваш карман и вы сами это себе позволяете. Я просто не понимаю, когда люди за наличку отдают по 25000 рублей лишь за стекло.
_________________________
Kia Venga (продана), Nissan X-Trail 2008 2.5 (продана), Peugeot 3008 (сейчас)
Kia Venga (продана), Nissan X-Trail 2008 2.5 (продана), Peugeot 3008 (сейчас)
-
- Ветеран
- Сообщения: 5691
- Зарегистрирован: 19 фев 2014, 07:36
- Имя: Тимофей
- Card number: 80
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Лобовое стекло.
Господа, я конечно ХЗ, но курс однако вырос), а стекло на Венгу в России никто не делает!
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей