Можно ли проходить ТО и получать ГО в ЕС.

Все о гарантийном и постгарантийном обслуживании в сервис-центрах Kia
Ответить
Kukusha
Стажер
Стажер
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 13 апр 2016, 08:14
Имя: Кирилл
Откуда: Москва

Можно ли проходить ТО и получать ГО в ЕС.

Сообщение Kukusha »

Работаю сейчас в одной из европейских стран и катаюсь там на Венге. Можно ли проходить там ТО и получать гарантийное обслуживание?
Прочитал программу "помощь на дорогах". Там пишут, что "эвакуация в ближайший дилерский центр KIA Motors......., а также стран Европы. И ещё девушка на "горячей" линии неуверенным тоном сказала, что, вроде "можно".
Есть ли у кого из "коллег" такая практика?

Заранее всем спасибо за полезные комментарии.
mika
Старожил
Старожил
Сообщения: 1833
Зарегистрирован: 23 апр 2012, 09:34
Card number: 24
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Можно ли проходить ТО и получать ГО в ЕС.

Сообщение mika »

Сам не делал. Но знакомый ТО делал всё время в Финке. Там было дешевле и качественнее (когда евро был нормальным). Гарантия сохранялась. Разницы, где проходишь ТО, нет никакой (я имел ввиду, что неважно в каком месте территориально. Главное, чтобы это был ОД КИА).
Kukusha
Стажер
Стажер
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 13 апр 2016, 08:14
Имя: Кирилл
Откуда: Москва

Re: Можно ли проходить ТО и получать ГО в ЕС.

Сообщение Kukusha »

mika писал(а):Сам не делал. Но знакомый ТО делал всё время в Финке. Там было дешевле и качественнее (когда евро был нормальным). Гарантия сохранялась. Разницы, где проходишь ТО, нет никакой (я имел ввиду, что неважно в каком месте территориально. Главное, чтобы это был ОД КИА).
Понял, спасибо за ценную информацию.
AndyyyM
Стажер
Стажер
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 13 апр 2014, 23:08
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Можно ли проходить ТО и получать ГО в ЕС.

Сообщение AndyyyM »

Надо читать условия гарантии и прохождения ТО. Ниссан (раньше, в 2007 г.) писал, что ТО и гарантийный ремонт можно проходить в любом авторизованном сервисе Ниссан по всему миру (за исключением ЮАР - ?) независимо от места покупки авто. Купив Рено думал, что будет то же, ведь оно Рено-Ниссан. Ничуть не бывало. В первой строке гарантийной книжки: гарантийные обязательства действуют только на территории России.
Венга Престиж, 2014, 1,6 АТ, Коричневая (мокрый песок); Renault Koleos LP, 2012, 2,5 CVT
Kukusha
Стажер
Стажер
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 13 апр 2016, 08:14
Имя: Кирилл
Откуда: Москва

Re: Можно ли проходить ТО и получать ГО в ЕС.

Сообщение Kukusha »

Они пишут так:
"Для получения Гарантийного Обслуживания вы должны предоставить Ваш автомобиль официальному дилеру в Вашем регионе ......
Несмотря на то, что любой официальный дилер * (под звёздочкой список только российских дилеров на сайте kia.ru) обязан предоставить Вам услуги по сервисному Гарантийному Обслуживанию, мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться именно к тому дилеру, у которого Вы приобретали свой автомобиль...."

Так-что, похоже, что российская гарантия не распространяется на Европу... :(
Kukusha
Стажер
Стажер
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 13 апр 2016, 08:14
Имя: Кирилл
Откуда: Москва

Re: Можно ли проходить ТО и получать ГО в ЕС.

Сообщение Kukusha »

Единственно, как я понял, ТО можно проходить у зарубежных ОД..
Ответить

Вернуться в «Гарантийное обслуживание»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей