Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Обсуждение двигателей Kia Venga: эксплуатация, поломки, ремонт, расход топлива, выхлопная система и другое...
ti6
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 757
Зарегистрирован: 25 янв 2013, 20:15
Имя: Олег
Откуда: Челябинск

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение ti6 »

Вот в ЗР вычитал:
С января на каталитические нейтрализаторы для автомобилей марки Kia распространяется полная гарантия производителя. Некоторые дилеры еще не в курсе, но с ними уже можно бороться.
http://www.zr.ru/content/news/900364-ki ... vtovladel/" onclick="window.open(this.href);return false;

«были сняты ограничения по пробегу в 1000 км на все автомобили, в том числе и со старыми сервисными книжками, и теперь на нейтрализатор распространяется полная гарантия производителя — 5 лет и 150 тыс. км пробега автомобиля, если подтвержден производственный дефект и случай признан инженером по гарантии дилерского центра гарантийным»
1,6 АКПП "КОМФОРТ" 2012
JON
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 7952
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 03:41
Имя: Женя
Card number: 239
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение JON »

У меня оставалось 10 дней до конца гарантии, поменяли ДВС, катализатор и еще 6 позиций, каких не знаю пока. Скоро забирать машину из ремонта, простояла там почти 2 месяца. Ни каких претензий к ОД нет, даже чувствую какой-то долг :lol: . Позвонили недели 2 назад, предложили взять авто на прокат не более 2500 рублей в сутки, за счет КМР. Отказался, отдыхаю пока.
Темно серая 1.6 акпп LUXE
Sanek
Модератор
Модератор
Сообщения: 7592
Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
Имя: Александр
Card number: 7
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение Sanek »

ti6, эта информация у нас имеется давно, сами в ней участвовали - http://forum.vengaforum.ru/guarantee/ko ... t1825.html
Москва, ЮАО, темно-серый, 1.6 АКП LUXE (Чехия). Изображение
Главный орган у человека - это задница. Во всем принимает участие - в лечении, учении, воспитании, принятии решений и поиске приключений.
ti6
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 757
Зарегистрирован: 25 янв 2013, 20:15
Имя: Олег
Откуда: Челябинск

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение ti6 »

Ой, выпало из событий, видать(
Женя - ждем с нетерпением не меньше тебя). Поэтому и пост, слегка опоздавший к (столу) финалу этой истории недолго раздумывая поместил.
Можно не баловать, а можно - чтобы вину не чувствовать - торт, твоя радость - их радость).
1,6 АКПП "КОМФОРТ" 2012
JON
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 7952
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 03:41
Имя: Женя
Card number: 239
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение JON »

ti6, Да все нормально, под контролем :D
Темно серая 1.6 акпп LUXE
JON
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 7952
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 03:41
Имя: Женя
Card number: 239
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение JON »

Видимо на до мной издеваются совсем откровенно. Сказали катализатор 285102BIH0 постараются привезти до конца июня. Спасибо. Думаю я им на фиг не нужен вместе со своей Венгой. На письма отправленные мной через личный кабинет я не получаю ответы, на звонки тоже. Как мне просто пообщаться с ними, ведь машина говно полное мне досталась?
Темно серая 1.6 акпп LUXE
DOC

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение DOC »

//////////
Последний раз редактировалось DOC 17 дек 2016, 22:03, всего редактировалось 1 раз.
groover
Старожил
Старожил
Сообщения: 2275
Зарегистрирован: 22 апр 2012, 20:52
Имя: Денис
Card number: 5
Откуда: Москва, ВДНХ
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение groover »

DOC, это бесполезно. У них своя статистика.
Чип-тюнинг Венги. Диагностика всех систем. Корректировка пробега.
Dronneo
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 5627
Зарегистрирован: 06 окт 2011, 16:04
Имя: Андрей
Card number: 4
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение Dronneo »

JON писал(а):Сказали катализатор 285102BIH0 постараются привезти до конца июня
Женя засекай дни. 45 дней пройдет и требуй возврата стоимости автомобиля.
_________________________
Kia Venga (продана), Nissan X-Trail 2008 2.5 (продана), Peugeot 3008 (сейчас)
JON
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 7952
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 03:41
Имя: Женя
Card number: 239
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение JON »

Я думаю пора. Есть у кого нибудь юридическая поддержка. У меня сейчас уже более 45 дней с момента постановки на ремонт.
Темно серая 1.6 акпп LUXE
Олег Ф
Старожил
Старожил
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: 05 июн 2013, 01:24
Имя: Олег
Откуда: Новочеркасск, Ростовская обл.

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение Олег Ф »

JON писал(а):Видимо на до мной издеваются совсем откровенно. Сказали катализатор 285102BIH0 постараются привезти до конца июня. Спасибо. Думаю я им на фиг не нужен вместе со своей Венгой.
Требуйте автомобиль на подмену. Тогда начнут шевелиться.
JON
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 7952
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 03:41
Имя: Женя
Card number: 239
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение JON »

У них нет такой системы автомобиль на подмену. Они предлагают 2.500 рублей за аренду авто в сутки. Я нашел только Логан и Матиз. Далее от 2000 тыс. день.
Темно серая 1.6 акпп LUXE
TimON_003
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 5691
Зарегистрирован: 19 фев 2014, 07:36
Имя: Тимофей
Card number: 80
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение TimON_003 »

JON, если больше 45 суток и это не первое обращение - вроде как можно потребовать возврата полной стоимости.
Думаю они хотят все на тормозах спустить, так как все можно заказать и из Кореи и за 5 дней приедет!
1,6 АКПП, Luxtige (Lux+КК от stepan_v, + INTRO 1810 + Камера ЗХ, прошивка от G-Garage), Bite Blue
Sanek
Модератор
Модератор
Сообщения: 7592
Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
Имя: Александр
Card number: 7
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение Sanek »

JON писал(а):Я думаю пора. Есть у кого нибудь юридическая поддержка. У меня сейчас уже более 45 дней с момента постановки на ремонт.
Женя (JON), ты через "Сердитый гражданин" ( http://www.angrycitizen.ru )попробуй, там помогут и заяву написать и в в Роспотребнадзор отправят и прочее. Я раньше скептически относился, но тут как-то достало написал - решили вопрос. И бабульки мои подопечные с предыдущим преподом вопросы решали (он их учил как туда обращаться). Пробуй лишним не будет. Там и юристы есть, помогут.
Москва, ЮАО, темно-серый, 1.6 АКП LUXE (Чехия). Изображение
Главный орган у человека - это задница. Во всем принимает участие - в лечении, учении, воспитании, принятии решений и поиске приключений.
JON
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 7952
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 03:41
Имя: Женя
Card number: 239
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение JON »

Дело в том, что двигло уже давно стоит, осталось только кат воткнуть. Сначала сказали 3-4 недели максимум, теперь до 60 дней поставка. Они то не тянут. Я сам знаю, что если захотеть, то из Японии детали можно в течении 2 суток получить, но это когда надо :D

Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:
Sanek, Сегодня написали письмо,первый ответ из КМР. Евгений, добрый день.
Все сроки были обозначены Дилером. В случае дополнительных вопросов рекомендуем обращаться непосредственно к Дилеру.
Спасибо.
С уважением, Департамент послепродажного обслуживания
«Киа Моторс РУС»
:lol: :lol: :lol: :lol: .
Обращаюсь к ОД, Отвечают: Все строго согласно сроков. От их это не зависит. Поставки запчастей они не контролируют. Может день, может месяц. Примерно так. :lol:
Темно серая 1.6 акпп LUXE
Sanek
Модератор
Модератор
Сообщения: 7592
Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
Имя: Александр
Card number: 7
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение Sanek »

Женя, чтобы тебе всю машину не менять и не попасть на штрафы и прочее после начала дела, им проще снять кат с новой авто на складе, а по приходе заказанного под тебя, поставить его туда - это им дешевле обойдется. Так обычно и делают, если волна пошла, а если волну не гнать, то и полгода ждать можно.
Москва, ЮАО, темно-серый, 1.6 АКП LUXE (Чехия). Изображение
Главный орган у человека - это задница. Во всем принимает участие - в лечении, учении, воспитании, принятии решений и поиске приключений.
JON
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 7952
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 03:41
Имя: Женя
Card number: 239
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение JON »

Причем только заметил, что дилер с большой буквы, как бог какой то.
Темно серая 1.6 акпп LUXE
BCDE
Старожил
Старожил
Сообщения: 1655
Зарегистрирован: 22 окт 2015, 22:17
Имя: Николай
Откуда: Москва

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение BCDE »

TimON_003 писал(а):так как все можно заказать и из Кореи и за 5 дней приедет!
Да не из Кореи. Все есть здесь. Вот амортизаторы по гарантии люди ждут 2,3 мес., а за бабло хоть сейчас. По моему это политика ОД: надоест ждать по гарантии - купишь за свои.
Главное: ловкость рук, острота мышления, память, воображение и популярность объяснения.
Sanek
Модератор
Модератор
Сообщения: 7592
Зарегистрирован: 06 окт 2011, 18:18
Имя: Александр
Card number: 7
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение Sanek »

Вот поэтому и надо не в КМР (им на наши законы наплевать, они продали и все), а в органы которые могут указать, спросить и заставить - Роспотребназор, Суд, как правило потом все быстро в досудебном порядке решается.
Москва, ЮАО, темно-серый, 1.6 АКП LUXE (Чехия). Изображение
Главный орган у человека - это задница. Во всем принимает участие - в лечении, учении, воспитании, принятии решений и поиске приключений.
JON
Ветеран
Ветеран
Сообщения: 7952
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 03:41
Имя: Женя
Card number: 239
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Катализатор рассыпался (крошки в двигателе).

Сообщение JON »

Ну мне кат за 120 косарей не потянуть. Я бы денежки себе оставил, а вместо ката давно бы уже пламягаситель поставил. Думаю сразу поменяю. У меня на работе коллега как узнал, что у меня такая хрень, сразу Сида своего годовалого в клубном гараже обрезал. :D
Темно серая 1.6 акпп LUXE
Ответить

Вернуться в «Двигатель, топливная система, выпуск»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость