Блок-фара, поломка крепления !

[Ivenga]

В пятницу решил залить незамерзайки , открыл капот , вынимаю упор и вижу что отломилось переднее крепление блок-фары !Моё решение , что это произошло от того, что крепление упора на самой блок-фаре и фиксирует упор жёстко .При его вынимании происходит механическое воздействие на фару !
Инженер по гарантии не увидел никаких мех. повреждений , но сослался на гарантию оптики 15000км. у меня 16000!
Обратился в КИА по поводу конструктивной недороботки - отфутболии к дилеру , к гарантийному инженеру !Вот ВАМ И ПЯТЬ ЛЕТ !
Хочу предупредить всех , вынимая упор из крепления будьте аккуратней !

Завтра поеду добивать дилерского инженера ! Беру ППШ и револьвер системы Наган !

[wasya]

Спасибо за предупреждение.

[Ivenga]

Поеду в сервис клеить !

[Dronneo]

В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:

- лампы фар, фонарей и плафонов
- предохранители
- щетки стеклоочистителей
- стекла кузова
- фильтры
- тормозные колодки
- тормозные диски
- тормозные барабаны
- диски фрикционные и корзины сцепления
- высоковольтные провода свечей зажигания
- свечи зажигания
- шланги и патрубки
- приводные ремни навесных агрегатов двигателя
- резиновые защитные чехлы и втулки
- элементы системы выпуска отработанных газов (кроме катализатора)
- механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал
- форсунки омывателя ветрового и заднего стекла
- хромирование декоративные элементы кузова и интерьера
- ЛКП дисков колес

Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 12 месяцев или 15.000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому Владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

Фар тут нет. Так что езжай и пусть они пишут письменный отказ от гарантийного ремонта, а потом в Киа Моторс Рус с жалобой и все сделают.

[Dronneo]

Артур, вот ссылочка http://www.kia.ru/service/warranty/" onclick="window.open(this.href);return false;

[Dronneo]

вот еще тебе в помощь сервисная книжка. смотри страницу 6 или 8. не помню.

[Ivenga]

Повторюсь !Киа отфутболил к дилеру !Дилер посылает на...........!
Замкнутый круг !
Буду ждать собрата по несчастью !
Кнопочников уже много !

[Dronneo]

Пусть дилер пишет письменный отказ. Или звони в Киа Моторс Рус прям от дилера.

[Ivenga]

Значит так , КИА на все мои сообщения ушло в глубокую молчанку !
Ещё раз обратился в Ирбис Север !Адекватный инженер Игорь Соловьёв, подошёл с пониманием, заменить, говорит, нам не одобрят, а вот отремонтировать (на халяву) берёмся, будут клеить !
Пока маленькая победа!
Сказал ему по поводу кнопок, что у троих пользователей отказали ! Один к Вам, говорю, приехал - его отфутболили , больше ни ногой , и другим на форуме не советует !
Спросил у него зачем Ваш инженер по гарантии Исаков отпугивает клиентов? Он ответил, что проведёт с ним воспитательную работу и извинился за его поведение !
Бум надеяться, что у Нас это единичный случай такой поломки!
Прошёлся по другим маркам Киа, нигде крепления упора на фаре нет !
Всем кто будет обращаться в Ирбис Север -игнорируйте Исакова , сразу к Соловьёву !

[ahk]

Пусть дилер пишет письменный отказ

А вот это правильно, но скорее всего надо дилеру запрос написать, а не устно обращаться и зарегистрировать.
Далее посмотреть, что они напишут в ответ и действовать соответствующим образом!
Но надо выбрать одно из двух: либо дружить, либо ссориться. Дилер сам может быть меж двух огней. Недовольный клиент будет долбать его, а заменишь - КИА не одобрит. Но входить в чужое положение не наше дело. Совесть лучше оставить дома при общении с дилером.

[Ivenga]

Эпопея закончилась , сегодня крепёж фары приклеили , на халяву ! СЛАВА ИРБИСУ ! УРА !

[Dronneo]

[LISS]

А фото можно? А то мало-ли что, может проще самому будет сделать, чем ехать к дилеру?

[Ivenga]

А фото можно?

Фото выше !

[Ivenga]

Узнавал в сервисах где пластик ремонтируют , стоимость от 300 до 500 карбованцев !